Conditions Générales de Vente (CGV) sur www.zeno-watch.ch
de ZENO-WATCH PATRIK-PHILIPP HUBER SA
1. Général
Les Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent pour tous les produits et les services, qui sont présentés sur la plateforme www.zeno-watch.ch. Lors de la commande vous acceptez explicitement ces CGV. Le contrat aboutit lorsque la marchandise commandée arrive à domicile. Une annulation de commande est tout le temps possible.
2. Offre et prix
Les prix dans nos offres et dans nos confirmations de commandes sont fondamentalement liés. Pour les livraisons en Suisse, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA 7,7%) est comprise dans les prix complets. Pour les livraisons en dehors de la Suisse, la taxe Suisse d’une valeur de 7,7% n’est pas ajoutée. Les taxes et frais de douane individuel aux pays destinataires ne sont pas inclus dans nos prix et doivent être pris en charge par l’acheteur.
Les articles qui ne sont pas tout de suite livrables, sont selon les possibilités livrés ultérieurement. Si un article n’est plus livrable, nous prendrons contact avec le client par e-mail ou téléphone. Si l’article n’est plus livrable, le client est remboursé. ZENO-WATCH PATRIK-PHILIPP HUBER SA s’efforce constamment de fournir des informations correctes sur les produits. ZENO-WATCH PATRIK-PHILIPP HUBER SA se réserve le droit de changer de prix ou de produits à tout moment.
3. Livraison
L’envoi se fait par la Poste Suisse. La justesse, l’intégralité et l’intégrité de la marchandise sont à vérifier immédiatement après réception. Les données de dates de livraison de commande ne sont pas obligatoires. Les dégâts relatifs au transport doivent être annoncés et documentés directement ou au plus tard après cinq jours civils. ZENO-WATCH PATRIK-PHILIPP HUBER SA s’efforce de livrer les articles commandés au plus vite. Le délai de livraison est normalement de 2-7 jours ouvrables.
ZENO-WATCH PATRIK-PHILIPP HUBER SA est autorisé à livrer la marchandise partiellement. Les réexpéditions se feront sans frais de port. Les livraisons se limitent aux adresses de livraison se trouvant en Suisse, le Liechtenstein, la Belgique, l’Allemagne, le Danemark, la France, la Grande-Bretagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Suède, Autriche.
4. Reprise
Une reprise de la marchandise est possible dans un délai de 10 jours après réception et est à retourner à l’adresse suivante:
ZENO-WATCH PATRIK-PHILIPP HUBER SA
P.O. Box 466 | 4009 Basel | SUISSE
ou pour l’ue:
ZENO-WATCH EUROPE | Huber Veser Service
Hauptstrasse 63 | DE-79211 Denzlingen | ALLEMAGNE
La marchandise doit être présentée dans son emballage d’origine et dans un état impeccable. En cas de restitutions ou de renvois, la marchandise doit être accompagnée d’une copie de la facture ou du bon de livraison. Nous ne prenons pas en charge les frais de port en cas de renvois de marchandises.
5. Garantie
ZENO-WATCH PATRIK-PHILIPP HUBER SA vous offre une garantie de 2 ans à partir de la date d’achat. Conformément aux présentes clauses de garantie.
La garantie internationale couvre les défauts de matériaux et de fabrications.
La garantie n’entre en vigueur que si le bon de garantie a été complété correctement et dans son intégralité.
Sont exclus de la garantie:
- Les pièces d’usure comme la pile, le verre de la montre, le bracelet en cuir.
- Les dommages dus à des manipulations inappropriées, à la négligence, à des accidents, à l’usure normale.
- Les éventuels dommages consécutifs à l’utilisation, au non-fonctionnement, à l’imprécision ou à des défauts de la montre.
6. Responsabilité
ZENO-WATCH PATRIK-PHILIPP HUBER SA exclut toute responsabilité concernant les produits vendus et livrés dans le cadre des conventions légales et autorisées.
7. Protection des données
Toutes les données personnelles sont traitées très confidentiellement et ne sont pas transmises à d’autres entreprises.
8. Clauses finales
Les rapports juridiques complets relèvent du droit suisse. ZENO-WATCH PATRIK-PHILIPP HUBER SA se réserve le droit de changer à tout moment les Conditions Générales de Vente présentées ici. Le contenu des Conditions Générales de Vente est visible et imprimable sur www.zeno-watch.ch. Le tribunal compétent est le siège de la société.