Protection des données

Veuillez noter que ceci est une traduction de notre politique allemande de protection des données personnelles uniquement. Notre politique de confidentialité des données (Règlement général sur la protection des données = GDPR) s’applique uniquement telle que définie dans la version allemande.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous informons ci-dessous sur le traitement de vos données.

1. Données d’accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos sites web sans donner aucune information personnelle. Chaque fois qu’une page web est appelée, le serveur web se contente de stocker automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès), et qui documente la consultation.

Ces données d’accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir un fonctionnement sans problème du site ainsi que l’amélioration de notre offre. Conformément à l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. F GDPR, la préservation de nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d’accès seront effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur la page.

Services d’hébergement par un tiers

Dans le cadre d’un traitement pour notre compte, un fournisseur tiers fournit les services d’hébergement et d’affichage du site web. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui sont principalement justifiés par la mise en balance de nos intérêts, afin de présenter correctement notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l’utilisation de ce site web ou dans des formulaires désignés dans la boutique en ligne comme décrit ci-dessous seront traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d’autres serveurs n’a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ces fournisseurs de services sont https://mailchimp.com/.

La politique de confidentialité de Mailchimp peut être consultée ici : https://mailchimp.com/legal/privacy

2. Collecte et utilisation des données pour l’exécution des contrats

Nous recueillons des informations personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple, via un formulaire de contact ou un e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour le traitement du contrat, ou pour traiter votre contact et vous ne pouvez pas compléter la commande sans leur spécification, ou ne pouvez pas envoyer le contact. Les données qui sont collectées peuvent être consultées dans les formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées conformément à l’art. 6, alinéa 1 phrase 1 lit. b DSGVO pour le traitement des contrats et le traitement de vos demandes. Après l’exécution du contrat, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l’expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de procéder à une utilisation ultérieure des données, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message à l’option de contact décrite ci-dessous.

3. Transfert de données

Pour l’exécution du contrat en vertu de l’Art. 6, al. 1 phrase 1 lit. b GDPR nous transmettons vos données à l’entreprise de transport maritime responsable de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous avez choisi dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à l’établissement de crédit chargé du paiement et aux éventuels prestataires de services de paiement que nous avons chargés de traiter les paiements ou au service de paiement sélectionné. En partie, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes, à condition que vous y créiez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d’accès pendant le processus de commande. À cet égard, la politique de confidentialité du fournisseur de services de paiement respectif s’applique.

Transfert de données aux prestataires de services d’expédition

Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous vous donnerons notre accord conformément à l’art. 6, alinéa 1 phrase 1 lit. a GDPR transmettre votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d’expédition sélectionné afin qu’il puisse vous contacter avant la livraison à des fins d’avis de livraison ou de rapprochement.

Le consentement peut être retiré à tout moment par un message à l’option de contact décrite ci-dessous. Après la révocation, nous supprimerons les données fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de procéder à une utilisation ultérieure des données, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

4. Bulletin d’information par courrier électronique

Publicité par courrier électronique avec inscription à la newsletter

Si vous vous inscrivez à notre bulletin d’information, nous utiliserons les données requises ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre lettre d’information par courrier électronique sur la base de votre consentement conformément à l’article. 6 al. 1 phrase 1 lit. pour envoyer un GDPR.

Le désabonnement à la lettre d’information est possible à tout moment et peut se faire soit par un message à l’option de contact décrite ci-dessous, soit par un lien dédié dans la lettre d’information. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail, dans la mesure où vous n’avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons le droit de procéder à une utilisation ultérieure des données, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

5. Cookies et analyse du web

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, de présenter des produits adaptés ou de réaliser des études de marché, nous utilisons des “cookies” sur différentes pages. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, afin d’optimiser la présentation de notre offre conformément à l’article. 6 (1) phrase 1 lit. f GDPR. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés “cookies de session”). D’autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). La durée de stockage est indiquée dans la vue d’ensemble des paramètres des cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et décider individuellement de leur acceptation ou d’exclure l’acceptation de cookies pour des cas spécifiques ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu Aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour le navigateur respectif sous les liens suivants :

Internet Explorer ™ : http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari ™ : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US

Chrome ™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=95647

Firefox ™ : https://support.mozilla.org/en/kb/cookies-allow-and-recognize

Opera ™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

La non-acceptation des cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site web.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l’analyse du web
Dans la mesure où vous y consentez en vertu de l’article 6 al. 1 phrase 1 lit. a GDPR, ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse de sites web de la société Google LLC (www.google.com), pour l’analyse de sites web. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui vous permettent d’analyser l’utilisation du site web, telles que les cookies. Les informations automatiquement collectées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l’anonymisation IP sur ce site web, l’adresse IP sera raccourcie avant la transmission dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L’adresse IP anonymisée fournie par Google Analytics dans le cadre de Google Analytics ne sera généralement pas fusionnée avec d’autres données fournies par Google. Après la fin de l’utilisation de Google Analytics, les données collectées dans ce cadre seront supprimées.

Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié par le Privacy Shield UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. En vertu de l’accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau approprié de protection des données pour les entreprises certifiées au titre du Privacy Shield.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sur le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Cela empêche la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google.

Comme alternative au plug-in du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher la collecte par Google Analytics de données sur ce site web à l’avenir. Un cookie de désactivation est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, il vous sera demandé de donner à nouveau votre accord.

6. Options de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants :

  • en vertu de l’art. 15 PIBR, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins dans le cadre qui y est précisé ;
  • conformément à l’art. 16 GDPR, le droit d’exiger la correction immédiate de données personnelles incorrectes ou complètes stockées chez nous ;
  • conformément à l’art. 17 GDPR, le droit d’exiger la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins que le traitement ultérieur ne soit nécessaire – pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ; – pour remplir une obligation légale ; – pour des raisons d’intérêt public ou – pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
  • conformément à l’art. 18 GDPR le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où – l’exactitude des données est contestée par vous ; – le traitement est illégal, mais vous refusez sa suppression ; – nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou – vous avez déposé une objection contre le traitement conformément à l’art. 21 PIBR ;
  • conformément à l’art. 20 PIBR, le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant qui nous ont été fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable ;
  • conformément à l’art. 77 GDPR, le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre société.

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, l’information, la correction, le blocage ou la suppression des données et la révocation du consentement accordé ou l’opposition à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

7. Informations, questions et suggestions

Si vous avez des questions, des suggestions ou des commentaires concernant la protection des données, veuillez envoyer un e-mail à : info(at)zeno-watch.ch

Sur demande, nous vous donnerons des informations gratuites sur les données stockées concernant votre personne ou votre pseudonyme. Si vous le souhaitez, veuillez envoyer un message à l’adresse suivante : info(at)zeno-watch.ch. De même, nous sommes tenus, sur demande, de corriger, bloquer ou supprimer les données stockées à votre sujet.

Contradiction

Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes, qui sont prédominants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Dans la mesure où le traitement a lieu à d’autres fins, vous n’avez le droit de vous opposer à ce traitement que si des raisons découlant de votre situation particulière le justifient.

Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux de traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement de la demande, de l’exercice ou de la défense des droits légaux sert.

Cela ne s’applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons pas vos données personnelles à cette fin.

Le développement de l’Internet nécessite de temps en temps des ajustements dans cette déclaration. Vous serez informé de l’évolution de la situation.