Serviceinfos


Die Uhrmacher von ZENO-WATCH BASEL sind für Sie da

Wie jedes Präzisionsinstrument benötigt auch eine Uhr einen periodischen Unterhaltsdienst, damit sie mit der erwarteten Genauigkeit funktioniert.
Die Häufigkeit des Unterhaltsdienstes hängt hauptsächlich vom Modell, Klima, den Umweltbedingungen und individuellen Tragegewohnheiten des Trägers ab.
Wir empfehlen Ihnen einen kompletten Service nach 3 bis 7 Jahren.

Ihr autorisiertes ZENO-Fachgeschäft verfügt über das Know-how und die erforderlichen Werkzeuge und Geräte. Die ZENO Uhrmacher reinigen ihr verschmutztes oder verharztes Uhrwerk und regulieren dieses unter Verwendung von modernsten elektronischen Prüfgeräten. Sie ersetzen defekte Bestandteile, Dichtungen, Uhrgläser, Bänder und natürlich auch Batterien jeder Art.

Serviceinfos

Ganggenauigkeit
Garantie
Mondphasenkalender
Pflegehinweise
Reparaturen
Service Zentren
Wasserdichtheit
Häufig gestellte Fragen

Genau wie der Motor Ihres Autos, erfordert auch das Werk Ihrer Armbanduhr besondere Pflege.
Die Zeitspanne bis zur nächsten Wartung ist abhängig von der zugemuteten Belastung der Uhr zwischen 3 und 7 Jahre.

Wenn eine Uhr in gutem Zustand bleiben soll, dürfen Sie nicht warten, bis gewisse Bestandteile abgenutzt sind!

Wir empfehlen deshalb, nach:

1 Monat

einregulieren der Uhr im Fachgeschäft

 

6 Monaten

Kontrolle/Ersetzen des Lederbandes, evtl. nachregulieren

 

2 Jahren

Ersetzen des Lederbandes, Kontrolle Wasserdichtigkeit

 

3 Jahren

Kontrolle Gang, Wasserdichtikeit, Band, evtl. Service

Sollten Sie Probleme mit Ihrer Uhr haben, wenden Sie sich primär an Ihre ZENO Verkaufsstelle.
Ihr Servicepartner wird die Uhr begutachten, Probleme abklären und Sie entsprechend beraten. Oft genügt schon ein kurzer Einblick eines Fachmanns um ein Problem zu beheben.

Betrauen Sie nur ein autorisiertes Uhrenfachgeschäft mit der Pflege und Instandsetzung ihrer Uhr, den kein Uhrenhersteller übernimmt eine Garantieleistung, wenn die Anleitung betreffend dem Batteriewechsel nicht beachtet wurde. > Reparaturen

 

Mechanische-Uhr (Handaufzug oder Automatik)

Mechanische Uhren werden durch eine Zugfeder angetrieben. Genau wie der Motor Ihres Autos, erfordert auch das Werk Ihrer Armbanduhr besondere Pflege. Es muss periodisch (alle 3 bis 7 Jahre) gereinigt und geölt werden. Wenn ihre Uhr lange in gutem Zustand bleiben soll, dürfen Sie nicht warten, bis gewisse Bestandteile abgenutzt sind. Die Zeitspanne bis zur nächsten Wartung ist abhängig von der zugemuteten Belastung Ihrer Uhr. Betrauen Sie nur ein Uhrenfachgeschäft mit der Pflege und Instandsetzung Ihrer Uhr oder senden Sie uns die Uhr direkt zur unverbindlichen Serviceofferte


Quartz-Uhr (mit Batterie)

Diese müssen periodisch je nach Modell zwischen 1 - 3 Jahren ersetzt werden. Bei Quarzuhren ist die erste eingesetzte Batterie bereits seit der Herstellung des Uhrwerks in Betrieb, weshalb die Lebensdauer dieser Batterie möglicherweise kürzer ist als in der Bedienungsanleitung angegeben.

Sie können diese auch in einem autorisiertem Fachgeschäft in Ihrer Nähe ersetzten lassen. Lassen Sie beim Batteriewechsel einer wasserdichten Quarzuhr stets die Wasserdichtigkeit prüfen. Dies erspart Ihnen kostspielige Reparaturen, verursacht durch das Eindringen von Wasser oder Feuchtigkeit.


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